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2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(2)

2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(2)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(2)

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单选题 多选题

1. 房地产可行性分析主要是（）。[1分]

A分析目标物业的利润

B确定项目达成的最佳“风险一回报”

C对目标项目进行定位

D估计目标物业的市场状况

2. 在引导客户做出购买决策的技巧中，假设法适用的条件是（）。[1分]

A前期准备十分充分、客户看中房挚、已下决心购房(租房)、购房时机成熟

B购房者具有丰富的购房经验，偏好固定

C接触很长时间，了解客户需求，参观了多套房源

D客户主意拿不定、拖延了很长时间

3. 在客户信息管理的原则和策略中，对于那些潜在的、创收潜力大的客户可作为（）。[1分]

A近期重点客户

B中期重点客户

C长期重点客户

D未来重点客户

4. 在房地产市场营销流程中，首先要展开的工作是（）。[1分]

A房地产市场调查

B目标市场营销环境分析

C房地产市场细分及确定目标市场

D设计市场营销组合

5. 大型购物中心采用较多的一种营销策略模式是（）。[1分]

A分散出租策略

B分层或分片出租策略

C分割式销售策略

D分层(或片)与分散出租结合策略

6. 通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略是（）。[1分]

A善意威胁拓展法

B直接回应拓展法

C试探型拓展法

D间接回应拓展法

7. 在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（），以及与开发商沟通后的内容来制定。[1分]

A客户积累情况

B完善的销售策略

C客户的需求程度

D合理的市场趋势

8. 在引导客户做出购买决策的技巧中，当经纪人提示：“您如果还不签署认购书，这套房明天要被另外的客户买走了。”该种方式属于（）策略。[1分]

A善意威胁

B假设法

C重点突破

D总结法

9. 根据SWOT分析制定出的行动对策中。（）是处在最困难的情况下不得不采取的对策。[1分]

AST对策

BWT对策

CW0对策

DS0对策

10. 当房地产经纪人处予谈判的被动地位时，一般不采用的策略是（）。[1分]

A软化个别策略

B价格陷阱策略

C先斩后奏策略

D疲劳战术策略

11. 在客户管理信息的内容中，机构团体客户资料内容不包括（）。[1分]

A经营期限

B联系电话

C法定代表人

D客户来源

12. 房地产营销可以从产品组合的（）进行衡量。[1分]

A宽度、长度和增长度

B增长度、主力和深度

C深度、占有率和利润

D宽度、长度和深度

13. 客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有（）才能发挥其价值，促成交易。[1分]

A有效分类

B合理使用

C准确定位

D安金管理

14. 房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。[1分]

A公盘制

B分区公盘制

C私盘制

D公开信息制

15. 房地产经纪人在名片礼仪方面的注意事项，不正确的是（）。[1分]

A忌过早递名片

B忌将过脏、过时或有缺点的名片给人

C应先于上司向客户递名片

D应双手接过对方的名片

16. 在做社区业务时，开拓客源信息的方法是（）。[1分]

A讲座揽客法

B团体揽客法

C会员揽客法

D驻守和横幅揽客法

17. 判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否吸引城市人流与车流的视觉关注属于（）。[1分]

A区域属性判断

B项目位置昭示性判断

C交通便利性判断

D景观资源判断

18. 销售经理的作用非常重要，除了给销售人员分配公共事务及定岗之外，还要进行上岗培训、考核等，在定岗之前，销售人员先翔销售经理反馈各自的（）。[1分]

A能力和性格

B经验和能力

C性格和绩效

D性格和特长

19. 房地产经纪人一般在（）阶段开始介入到新建商品房营销活动中。[1分]

A产品设计和销售

B产品策划和销售

C产品策划和推广

D产品设计与规划

20. 贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（），并与借款人签订房地产抵押合同。[1分]

A贷款期限说明

B购房合同证明

C贷款办理程序说明

D贷款承诺书

21. 验证价格策略是否合理的指标之一是（）。[1分]

A价值最大化

B客户价格敏感点的确定

C稳定的销售速度

D合理的价格信息

22. 下列对竞争产品的调查不包括（）。[1分]

A竞争企业的生产能力、技术装备水平和社会信誉

B竞争产品的设计、结构、质量和服务状况

C消费者对竞争产品的态度和接受情况

D竞争产品的市场占有率

23. 在撮合过程中最主要的问题就是（）的磋商。[1分]

A质量

B安全性

C价格

D协议内容

24. 新建商品房销售为（），销售标的物一般就在销售处(售楼处)附近，销售人员可以比较便利地引导消费者察看待销售房屋。[1分]

A项目销售

B集中销售

C资源销售

D分散销售

25. 在房地产分销策略中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。[1分]

A营销计划

B营销组织

C营销渠道

D营销方式

26. 房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。[1分]

A人际关系法

B会员揽客法

C驻守和横幅揽客法

D团体揽客法

27. 房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是（）。[1分]

A电子邮件

B非语言沟通

C面谈

D电话访问

28. 在按置业目的划分的客户类型中，看房非常仔细，关注每一个细节，客户会反复比较每栋房子或每套房子的优劣势是指（）。[1分]

A小户型客户

B自用客户

C投资客户

D中户型客户

29. 根据客户信息管理有效利用的研究表明，一年中将有（）的潜在客户将转和别人做生意。[1分]

A45%

B30%

C20%

D55%

30. 在新建商品房售楼处，房地产经纪人与看到媒体广告后主动到售楼处咨询的客户的面谈属于（）。[1分]

A正式面谈

B开放性面谈

C非正式面谈

D系统性面谈

31. 在产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。[1分]

A商务公寓

BLOFT

C写字楼

D商务综合体

32. 房地产市场的特征是由房地产商品的（）决定的。[1分]

A专一性

B特殊性

C多样性

D竞争性

33. 营销学家菲利普•科特勒提出营销与推销的区别是（）。[1分]

A营销以顾客为中心，推销以产品为中心

B营销以产品为中心，推销以顾客为中心

C营销以服务为中心，推销以生产为中心

D营销以市场为中心，推销以服务为中心

34. 房地产市场细分常用的变量中不包括（）。[1分]

A地理变量

B购买行为变量

C风险变量

D心理变量

35. 下列选项中，（）的确定会直接影响到市场营销的方向，决定市场营销的成败。[1分]

A目标市场

B销售趋势

C营销组合

D营销计划

36. 心理学家马斯洛将人的需要分解为五个层次。下列不属于高级需要的是（）。[1分]

A社会需要

B安全需要

C尊重需要

D自我实现需要

37. 住宅按（）来分类，可以分成普通住宅、公寓、别墅三种。[1分]

A性质

B产权性质

C使用类别

D使用期限

38. 市场营销的四大要素是（）的优化组合。[1分]

A产品、价格、成本和销售

B价格、销售、成本和利润

C价格、成本、销售和质量

D产品、价格、分销和促销

39. 保证房源的（），不仅可以直接在网络平台初步选择目标房源，并且能形成有效地带看房源。[1分]

A竞争性

B公平性

C唯一性

D真实性

40. 市场营销者一直采用（）细分将整体市场划分为几个同质市场，这是最传统的市场细分方法。[1分]

A统计因素

B价格因素

C地理因素

D行为因素

41. 关于房源信息的共享形式，说法不正确的是（）。[1分]

A私盘制的房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入

B私盘制容易导致效率低下

C使用公盘制较容易使房源信息外泄

D分区公盘制可使房地产经纪机构确定分区的边界明晰

42. 除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源（）在交易过程中是不变的。[1分]

A经济属性

B物理属性

C法律属性

D心理属性

43. 房地产市场调查的方法中，（）的特点在于调查单位少，且调查单位经过全面分析选择，具有代表性，便于进行深人、具体、周密的调查。[1分]

A全面调查

B抽样调查

C典型调查

D重点调查

44. 当购房者已经遴选了多处房源时，引导客户做出购买决策的技巧、方法是（）。[1分]

A总结法

B对比法

C直接法

D善意威胁法

45. 由于风险具有（）的特点，所以房地产经纪公司所面临的全部风险，往往难以用一种孤立的方法来考察和测量，因而必须同时采用多种方法进行综合考察。[1分]

A潜在性

B多变性

C不确定性

D不稳定性

46. 以自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场是指（）。[1分]

A专业市场

B百货店

C超级市场

D购物中心

47. 对抵押房屋进行（）是防范相关风险的关键措施，对银行与购房者都非常必要。[1分]

A保值准备

B保证金措施

C财产保险

D绩效管理

48. 在存量房卖方代理业务流程中，紧接“展示房地产”之后的程序是（）。[1分]

A签署委托书

B洽商议价

C寻找与筛选购房客户

D磋商成交

49. 《物业勘查表》的填写细则中，绿化环境兼指自然环境，分为（）。[1分]

A方便、比较方便、一般、不方便四个等级

B齐全、一般、不齐全三个等级

C标准、不标准两个等级

D好、较好、一般、差四个等级

50. 一般情况下，购买物业的客户对目标市场有明确的意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的（）要求。[1分]

A房型和地理区域范围

B价格范围和房型

C购房的房型和楼屡

D地理区域范围和价格范围

51. 在房地产分析的结构体系中，投资分析重点评价某一物业作为潜在投资项目的投资风险和回报，计算投资项目的（）等指标。[2,0.5分]

A技术要求

B净现值

C利润率

D内部收益率

E回报率

52. 对房地产营销渠道的调查主要包括（）。[2,0.5分]

A租售代理机构的数量、素质及其租售代理的情况

B房地产营销渠道的选择、控制与调整情况

C房地产广告媒体使用情况的调查

D房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因

E房地产租售客户对租售代理机构的评价

53. 核心商圈的研究指标有（）。[2,0.5分]

A主要商业分析

B人流、车流状况

C各类商业规模、业态及经营

D生活配套设施

E常住人口及消费水平

54. 房地产抵押贷款须知应由项目的贷款银行提供，一般包括（）。[2,0.5分]

A办理抵押贷款的手续

B抵押贷款的方式

C办理抵押贷款的条件

D抵押贷款的时问

E需要提供酬资料

55. 存量房经纪业务主要包括（）。[2,0.5分]

A存量房承租代理

B存量房买方代理

C存量房卖方代理

D存量房信息代理

E存量房居间业务

56. 业态定位考虑因素有（）等。[2,0.5分]

A项目整体功能组合、单层功能组合设计

B商圈融合性

C各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求

D项目整体市场需求

E周边的商业配套完善性

57. 房地产投资基金的类型有（）。[2,0.5分]

A竞争型房地产投资基金

B公司型房地产投资基金

C风险型房地产投资基金

D契约型房地产投资基金

E有限合伙型房地产投资基金

58. 在房地产经纪人与客户面谈收尾环节中，房地产经纪人应进行的工作有（）。[2,0.5分]

A多种形式回访客户

B回顾本次谈话内容，总结要点

C建立长期关系，达到实现销售、增加销量的目标

D选择恰当时机结束谈话

E安排下次面谈时间，向客户致谢

59. 在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（）等方面制定评价指标。[2,0.5分]

A销售方式

B销售业绩

C销售计划

D销售态度

E销售能力

60. 与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面，还应注意的要点有（）。[2,0.5分]

A准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排

B注意安排客户分时段看房

C确认客户能看多少套房

D最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前一点在见面地点等候

61. 电话营销的主要目的是充分了解客户需求，有（）地展现产品，留下有效联系方式。[2,0.5分]

A全面性

B系统性

C专业性

D针对性

62. 对价值潜力看好的商业地产项目，商先生无资金压力的情况下，想获得商铺市场成熟后数倍投资回报宜采用（）。[2,0.5分]

A只租不售、以租待涨

B只售不租、以收利润为主

C销售+租赁、以收取最大化的利润

D销售+租赁、以销售为主

63. 若小李介绍了一临街商铺，面积约50m2，售价约l00万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元／m2，则投资回报率为（）。[2,0.5分]

A10%

B12%

C15%

D21%

64. 考察风险应从（）等角度进行。[2,0.5分]

A风险与内部环境有关

B风险与人们的活动或组织有关

C风险与行动方案的选择有关

D风险与人们的生活习惯和规律有关

E风险与外部环境有关

65. 在客户接待过程巾，根据客户在购买房地产时的（）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。[2,0.5分]

A时间期限

B决策权

C支付能力

D意愿程度

E服务费用

66. 在现场销售过程中，当客户针对项目某些方面存在异议时，销售人员要认真对待和倾听，寻找解决异议的方法，尽量促成交易，客户的异议一般包括（）等。[2,0.5分]

A对开发企业销售目标的担忧

B对买期房的风险的担忧

C对开发企业实力的信誉的担心

D对买期房的时间期限的担忧

E合同条款公平性的担忧

67. 在写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（）等。[2,0.5分]

A基于区域属性判断

B基于项目既定市场定位

C基于项目运作模式

D基于客户核心价值关注点

E基于市场实搡案例反馈

68. 交换是市场营销学的核心概念，它是通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所想要的东西的过程。交换的发生必须符合的条件有（）。[2,0.5分]

A交换双方都认为与对方的交易是适当的或称心如意的

B至少有三个以上的买卖(或交换)者

C交换双方都有自由选择的权利

D交换双方都拥有另一方想要的商品或服务

E交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力

69. 房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。[2,0.5分]

A认购书的签订

B交易程序

C合同条款

D需要提交的资料

E抵押贷款流程

70. 房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。[2,0.5分]

A滞纳金

B双方责任义务

C违约金

D法定条款

E付款方式

71. 关于楼盘品牌战略的叙述，正确的有（）。[2,0.5分]

A追求个性化

B房地产产品质量是市场营销的基础

C楼盘品牌战略最直接的体现方式是楼盘的名称和标志

D房地产产品信誉是市场营销的基础

E楼盘的品位领先，是指产品和经营的格调高尚，包涵良好的审美意识和文化意识

72. 刘某实地看房后，对房子非常满意，但认为价格偏高，此时张某应该（）。[2,0.5分]

A及时了解刘某可接受的最高价

B及时了解刘某可接受的最低价

C及时了解万某可接受的最高价

D及时了解万某可接受的最低价

73. 当客户提出希望去看房时，房地产经纪人应有步骤、有技巧地进行引导介绍，通过了解做好其后的（）谈判准备。[2,0.5分]

A实质性

B系统性

C及时性

D有效性

74. 对于高先生这样的投资客户一般要考虑的因素包括（）。[2,0.5分]

A周边环境

B升值潜力

C商业总建筑面积

D投资回报和项目的可持续发展前景

75. 商业地产项目租赁价格制定一般采用（），结合自身商业运营管理能力综合考虑。[2,0.5分]

A成本法

B市场比较法

C收益法

D目标租赁法

76. 物业服务培训的内容有（）。[2,0.5分]

A收费标准

B售楼处签约程序

C服务规则

D物业服务内容

E入住程序及相关费用

77. 形象楼书的主要构成要素包括（）等的介绍。[2,0.5分]

A主力户型图

B项目整体效果图

C项目核心卖点的梳理

D项目整体规划平面图

E周边配套

78. 在委托协议书巾，委托人与房地产经纪公司对服务内容的（）进行了明确规定，也要对佣金标准与客户协商一致。[2,0.5分]

A期限

B标准

C质量

D数量

E目的

79. 以利润为中心的房地产定价目标主要包括（）。[2,0.5分]

A最大利润目标

B竞争定价目标

C预期投资收益率目标

D稳定价格目标

E过渡定价目标

80. 房地产经纪人在为客户代办银行抵押贷款及过户手续时，除了对银行抵押贷款机构的合法资质进行严格审核外，还应对其（）等做出综合评估方能选定。[2,0.5分]

A企业过去5年的财务报表

B人员素质

C内部架构

D企业营业执照

E业务操作流程

81. 在进行新建商如房销售前资料准备时，一般要根据项目的（）等来选择资料制作次，并选择其中一种或多种组合使用。[2,0.5分]

A目标客户群

B规模

C进度

D档次

E建设目标

82. 个人风险是个人和家庭面临的各种风险，可以分为（）等。[2,0.5分]

A信用风险

B收入风险

C责任风险

D医疗费用风险

E实务资产风险

83. 由于房地产经纪人操作不规范引起的风险包括（）等。[2,0.5分]

A房源保管风险

B虚报成交价

C伪造签名

D乱收费

E服务协议风险

84. 电话营销过程中，拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择（）。[2,0.5分]

A目的性的介绍

B合适的谈话契机

C专业性的问答

D合适的时间

85. 销售人员通过在现场向客户进行专业的介绍，展示项目资料和样板房等，以及专业的市场分析，来判断客户的（）。[2,0.5分]

A信誉度及客户需求

B诚意度及客户需求

C诚意度及购买能力

D客户需求及置业经历

86. 作为一名合格的销售人员，不管是对待客户的进线电话还是跟踪服务电话，都应做到（）等。[2,0.5分]

A为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息

B熟悉市场趋势与价格波动情况

C掌握客户需求，积极销售其实力范围内的楼盘

D掌握项目楼书等销售资料的基本要点

87. 商业地产项目代理销售要制作商业地产销售手册，手册包括（）等方面。[2,0.5分]

A售后经营

B项目预期收益

C发展商背景及合作公司简介

D办理房产证时的流程和手续

88. 房地产经纪机构为买卖双方提供房地产产权登记代办服务时，需注意（）。[2,0.5分]

A房地产经纪人提前预约买卖双方时间，并告知携带资料明细

B房地产经纪人在办理过程申耐心解答买卖双方的问题

C办理产权登记当日，房地产经纪人应提前15分钟到达

D办理完毕后，房地产经济人将相关证件、票据交由对应的当事人，并要求接收人签字确认

E向产权登记部门递交产权登记申请资料前，房地产经纪人应全面审核买卖双方资料是

89. 关于限价商品住房的说法，正确的有（）。[2,0.5分]

A若购房人5年后转让所居住房，需要补交土地收益等价款

B政府出台了限价商品住房政策，以满足中等收入者的住房需求

C限价商品房是由建设单位通过公开竞争方式取得土地，进行开发建设和定向销售的普通商品住房

D住房建筑面积通常在90m2以下，两居室住房的建筑面积在75m2以下

E房屋的分配和销售一般采用申请轮候削，并以拍卖形式确定最终购房者

90. 构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）等方面。[2,0.5分]

A要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析

B要尽可能地将客户的原始资料完整儇存下来

C要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行

D要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

E要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开

91. 广告策划是一种（）的活动，决定广告活动的方向和基本思路。[2,0.5分]

A优先

B系统

C提前

D完整

E指导性

92. 编制户型手册时，一般不需编制（）。[2,0.5分]

A项目总平面图

B各种户型平面图

C小区交通组织

D小区规划风格

E物业服务介绍

93. 在看房过程中，李某要注意引导刘某的（）。[2,0.5分]

A行为

B动机

C视线

D思维

94. 李某与刘某约见的看房地点最好是（）。[2,0.5分]

A咖啡厅

B商场

C甲公司门店

D房地产交易中心

95. 李某带刘某实地看房的目的是（）。[2,0.5分]

A让刘某与万某直接接触

B让刘某对该房屋有切身的感受

C让刘某对该房屋进行了解

D激发刘某对该房屋的兴趣

96. 刘某与万某见面后，李某为防止跳单，应该（）。[2,0.5分]

A让刘某与万某交换联系方式

B避免刘某与万某单独沟通

C让刘某使用万某的手机

D避免刘莱与万莱同时离开

97. 商业地产项目（）适宜不仅保障物业投资的高效性，而且保障后期商业地产项目的招商、销售、运营的压力。[2,0.5分]

A规模的大小

B功能的大小

C投资回收期的大小

D价格的高低

98. 在商业地产项目整合运营全程中，应坚持以（）操控，既要考虑业态定位和业态组合应符合市场要求，又要考虑满足商家人驻的要求。[2,0.5分]

A符合消费者消费观念为原则

B政府指导为原则

C价格变动为原则

D市场导向为原则

99. 目前市场上采用较多的销售模式是（）。[2,0.5分]

A先租后售策略

B分割式销售策略

C售后返租策略

D拍卖销售策略

100. 销售人员小李得到项目达到销售条件的消息后，立即通知高先生前来销售地点进行认购，采用了（）的方式。[2,0.5分]

A集中销售

B直接销售

C自然销售

D间接销售

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