助理营销师模拟试题一（理论知识）

• 1. （）是一切市场的基础，也是起决定性作用的市场。[1分]

  A产业市场

  B企业市场

  C消费者市场

  D中间商市场

• 2. 市场营销理论的中心是（）[1分]

  A消费

  B交换

  C欲望

  D需求

• 3. 市场营销观念以（）需要为中心。[1分]

  A卖方

  B买方

  C竞争对手

  D中间人

• 4. 分销渠道的终点是（）。[1分]

  A竞争者

  B消费者

  C中间人

  D生产者

• 5. 白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。[1分]

  A品种差价

  B规格差价

  C花色差价

  D式样差价

• 6. 厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。[1分]

  A独家销售代理

  B多家代理

  C佣金代理

  D买断代理

• 7. 欧美一般要求连锁店的数目要在（）家以上。[1分]

  All

  Bl2

  Cl3

  Dl4

• 8. （）是美国连锁商店的基本形式。[1分]

  A直营连锁

  B自由加盟连锁

  C合同连锁

  D批发商连锁

• 9. 在国外举办合资企业，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的风险，这属于（）。[1分]

  A投机风险

  B利率风险

  C纯风险

  D价格风险

• 10. （）不是成功地展开洽谈工作的基本要求。[1分]

  A善于及时清理已有的各种观点

  B对分歧点实质性进行分析

  C对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点

  D提出应该讨论的老问题

• 11. 对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以进行（）。[1分]

  A当面调解

  B现场调解

  C异地合同，共同调解

  D通过信函进行调解

• 12. 仲裁过程中，被诉单位在接到申请书副本的（）天内提交书面答辩。[1分]

  Al0

  B1l

  C9

  D12

• 13. （）是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。[1分]

  A刊出方式

  B招聘方式

  C出版方式

  D登报方式

• 14. 利用（）进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。[1分]

  A广告

  B电视

  C报纸

  D电台

• 15. 刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说叫条件不适者请勿前来应聘。这是（）。[1分]

  A培训式招聘广告

  B表明式招聘广告

  C销售式招聘广告

  D隐蔽式招聘广告

• 16. 市场营销组合因素对企业来说都是（）。[1分]

  A外部因素

  B“不可控因素”

  C内部因素

  D“可控因素”

• 17. 正确地表达出AIDA模式的是（）[1分]

  A知晓欲望兴趣行动

  B欲望知晓兴趣行动

  C知晓兴趣欲望行动

  D行动欲望兴趣知晓

• 18. 面临下降需求时，市场营销管理的任务就是（）。[1分]

  A改变市场营销

  B开发市场营销

  C刺激市场营销

  D改变重振市场营销

• 19. 公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。[1分]

  Al

  B2

  C3

  D4

• 20. 极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于（）。[1分]

  A创新采用者

  B早期大众

  C早期采用者

  D落后采用者

• 21. 提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（）。[1分]

  A超级市场

  B快餐店

  C专业商店

  D郊区购物中心

• 22. 专卖店的精髓反映了分销渠道（）的趋势。[1分]

  A集成化

  B扁平化

  C品牌化

  D伙伴化

• 23. （）顾客比较容易被说服。[1分]

  A漠不关心型

  B软心肠型

  C防卫型

  D干练型

• 24. 具有让步平稳、持久，本着步步为营原则的是（）。[1分]

  A坚定的让步策略

  B一开始就拿出全部可让利益的策略

  C等额地让出可让利益的让步策略

  D先高后低、然后又拔高的让步策略

• 25. 对于只卖一件东西的卖主，买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬，而说出许多不该说的话，使买主知道卖主真正愿意接受的价格，这属于（）方法。[1分]

  A以假设试探

  B派别人试探

  C低询价试探

  D规模购买试探

• 26. （）是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。[1分]

  A请求成交法

  B局部成交法

  C假定成交法

  D选择成交法

• 27. （）是指通过帮助中间商获得更好地管理、销售的方法，从而提高销售绩效。[1分]

  A直接激励

  B精神激励

  C物质激励

  D间接激励

• 28. （）有助于收集深层次的信息。[1分]

  A问卷调查法

  B观察法

  C面谈法

  D测试法

• 29. 能向顾客提供基本利益和效用的产品是（）。[1分]

  A形式产品

  B核心产品

  C附加产品

  D潜在产品

• 30. （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。[1分]

  A一手资料

  B二手资料

  C电子资料

  D市场资料

• 31. （）是企业销售的开路先锋与推进器。[1分]

  A人员推销

  B广告

  C销售促进

  D公关

• 32. 实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做（）。[1分]

  A生产观念

  B推销观念

  C产品观念

  D市场营销观念

• 33. 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。[1分]

  A相关性原则

  B时效性原则

  C系统性原则

  D经济效益原则

• 34. 分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。[1分]

  A收入分群抽样

  B地区分群抽样

  C消费分群抽样

  D年龄分群抽样

• 35. “健力宝’’饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝"饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的（）方式。[1分]

  A赞助体育运动

  B赞助文化娱乐活动

  C赞助宣传用品的制作

  D赞助社会慈善和福利事业

• 36. （）营销可以作为网络营销测试的重要方法。[1分]

  A电子邮件

  B直接

  C网络

  D直复

• 37. （）是一种直观、形象和生动的传播方式。[1分]

  A新闻发布会

  B赞助活动

  C特殊纪念活动

  D展览会或展销会

• 38. （）心态是最理想的销售心态。[1分]

  A无所谓型

  B迁就顾客型

  C销售技巧型

  D解决问题型

• 39. A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的（）。[1分]

  A80％～90％

  B5％～20％

  C60％～70％

  D20％～30％

• 40. （）几乎对所有的商品都是必要的。[1分]

  A感官检验法

  B理化检验法

  C现代仪器检测法

  D实际试用观察法

• 41. （）是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量、其内部结构和表而状态，以及混入的微量或限量杂质进行检验的方法。[1分]

  A感官检验法

  B理化检验法

  C现代仪器检测法

  D实际试用观察法

• 42. （）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。[1分]

  A可靠性

  B保证性

  C有形性

  D移情性

• 43. 威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。[1分]

  A物质激励

  B代理权激励

  C一体化激励

  D金钱激励

• 44. （）是指既会带来受益机会又存在损失可能的风险。[1分]

  A投机风险

  B利率风险

  C纯风险

  D价格风险

• 45. 特许经营销售网络属于（）分销模式。[1分]

  A公司式

  B管理式

  C契约式

  D多渠道

• 46. 很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等，这些旅客的追求的是（）。[1分]

  A核心产品

  B形式产品

  C期望产品

  D附加产品

• 47. 以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。[1分]

  A收集信息确认需要评价方案决定购买购买行为

  B确认需要收集信息评价方案决定购买购买行为

  C评价方案收集信息确认需要决定购买购买行为

  D确认需要评价方案收集信息决定购买购买行为

• 48. 提高利润率的关键因素在于对（）的控制。[1分]

  A销售成本

  B销售收入

  C销售费用

  D销售利润

• 49. 将价格定为1000元，而不是990元，则采用的定价策略属于（）。[1分]

  A整数定价

  B声望定价

  C习惯定价

  D尾数定价

• 50. 生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。[1分]

  A竞争对手

  B厂家

  C客户需要

  D无同定

• 51. 依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众的日常消费生活。[1分]

  A日常消费品

  B奢侈品

  C发展性产品

  D实用品

• 52. （）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。[1分]

  A以进为退

  B以退为进

  C让步

  D坚持

• 53. 谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们称之为（）。[1分]

  A谈判中的非人员风险

  B谈判中的非风险

  C货物风险

  D谈判中的人员风险

• 54. （）是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。[1分]

  A浑水摸鱼策略

  B疲劳轰炸策略

  C化整为零策略

  D大智若愚策略

• 55. 如果你是卖主，可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主。还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形，给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象，这采用了（）的策略。[1分]

  A故布疑阵

  B声东击西

  C寻找临界价格

  D把利益摆在明处，把压力塞给对方

• 56. “××先生，如果你现在就签字并采购我的产品，我可以给你特别优待，再降价3％”。这是（）的实例。[1分]

  A限期成交法

  B从众成交法

  C保证成交法

  D优惠成交法

• 57. （）是未来追账的优先选择。[1分]

  A函电追账

  B诉讼追账

  C面访追账

  D“IT”追账

• 58. （）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。[1分]

  A自然性窜货

  B恶性窜货

  C良性窜货

  D跨区域窜货

• 59. （）的实际作用就是为营销决策提供依据。[1分]

  A价格管理

  B销售促进

  C人员推销

  D市场调研

• 60. 较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）。[1分]

  A物质激励

  B代理权激励

  C一体化激励

  D金钱激励

• 61. 垂直分销渠道模式包括有（）的形式。[1分]

  A所有权式

  B契约式

  C管理式

  D水平式

• 62. 下列对市场营销组合的描述正确的是（）。[1分]

  A市场营销组合冈素对企业来说都是“可控因素”

  B市场营销组合因素中各自包含若干小的因素

  C市场营销组合是一个动态组合

  D市场营销组合要受企业市场定位战略的制约

• 63. “MAN法则"说明认定顾客资格的条件包括（）c[1分]

  A具有商品购买力

  B具有对信息服务的认识能力

  C具有对商品的需求

  D具有商品购买决定权

• 64. 绝对分析法依据分析的不同要求主要可作（）分析。[1分]

  A与计划资料对比

  B与一般指标对比

  C与前期资料对比

  D与先进指标对比

• 65. 选择多家代理和独家代理要考虑的因素有（）[1分]

  A产品生命周期

  B市场潜力

  C产品类别

  D代理商能力

• 66. 以下选项体现出连锁企业信息化特点的是（）。[1分]

  A条形码技术

  B电子收款机

  C电子订货机

  D销售时点管理

• 67. 市场推广策划主要包括（）等。[1分]

  A销售促进策划

  B公共宣传活动策划

  C制定广告策略

  D建立与媒体的关系

• 68. 抓住分歧的实质的主要措施有（）。[1分]

  A善于及时清理已有的各种观点

  B对分歧点实质性进行分析

  C对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点

  D提出应该讨论的新问题

• 69. 商业竞争从某种意义上可分为（）。[1分]

  A买方之间的竞争

  B买方与卖方之间的竞争

  C卖方之间的竞争

  D第三方之间的竞争

• 70. 企业信用管理部门给予客户的现金折扣中包含（）等要素。[1分]

  A折扣期限

  B折现率

  C折扣率

  D折扣地点

• 71. 销售人员的来源主要包括（）。[1分]

  A内部选拔

  B委托猎头公司招聘

  C校内招聘

  D外部招聘

• 72. 市场的主要因素包括（）。[1分]

  A人口

  B购买力

  C消费

  D购买欲望

• 73. 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（）。[1分]

  A企业利润

  B竞争对手的利润

  C社会利益

  D消费者需要的满足

• 74. 下列属于4S主义的是（）。[1分]

  A差别化

  B标准化

  C专业化

  D简单化

• 75. 零售商主导的连锁组织的优势是（）。[1分]

  A分散在各地的零售网络

  B对市场的充分了解

  C迅速占领市场

  D取得的零售经营管理的经验

• 76. 便民商店的特点是（）。[1分]

  A营业面积小

  B营业时间长

  C经营品种全

  D距离消费群近

• 77. 连锁经营产品组合的原则有（）。[1分]

  A按照用途来划分商场或店铺的部门和类别

  B按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重

  C使顾客能够方便，轻松愉快地选择和购买

  D适当搭配商品线

• 78. ABC分类管理方法包括（）的步骤。[1分]

  A如何进行分类

  B如何进行选择

  C如何进行储存

  D如何进行管理

• 79. 定量订货方式的缺点有（）。[1分]

  A不能及时了解和掌握库存的动态

  B增加订货成本

  C方法复杂繁琐

  D增加运输方式

• 80. 按相对重要性由高到低，用来判断服务质量有（）等方面。[1分]

  A可靠性

  B保证性

  C响应性

  D移情性和有形性

• 81. 确定信用标准的主要因素应该包括（）等。[1分]

  A市场战略

  B竞争对手的情况

  C库存水平

  D客户分析情况和其他历史经验

• 82. 传统的媒体有（）。[1分]

  A电视

  B杂志

  C报纸

  D广播

• 83. 产品线延伸策略有（）的实现方式。[1分]

  A向下延伸

  B双向延伸

  C向上延伸

  D中问延伸

• 84. 以下几种定价形式属于心理定价的是（）。[1分]

  A整数定价

  B声望定价

  C习惯定价

  D招徕定价

• 85. 厂商激励代理商的手段较多，一般有（）。[1分]

  A物质激励

  B代理权激励

  C一体化激励

  D金钱激励

• 86. 连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外，其他方面的优势有（）。[1分]

  A专业化

  B集中化

  C标准化

  D信息化

• 87. 连锁经营在实际运营过程中应注意（）。[1分]

  A企业规模大，要求有较高的管理水平与协调能力

  B扩张成本低，诱惑逼迫企业进行盲目的扩张

  C形象独特，一店失败会影响整个连锁企业，故应极力维护其形象

  D分布地域广，会导致集中化，标准化出现错误

• 88. 对商务风险的评价主要应集中在（）。[1分]

  A对事件性质进行判断

  B对损失程度的估计

  C对事件发生几率大小的估计

  D对实际损失的计算

• 89. 对经济合同纠纷的处理，可以采取（）的方式。[1分]

  A协商

  B仲裁

  C审理

  D调解

• 90. 利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法是（）。[1分]

  A给予不同编码

  B利用条形码

  C通过文字标识

  D采用不同颜色的商标

• 91. 一般利用报纸招聘的应聘方式主要有（）。[1分]

  A先寄回函，再安排面试

  B电话联系即来面试

  C直接面试

  D见报即来面试

• 92. 选择间接资料的基本原则有（）。[1分]

  A相关性原则

  B时效性原则

  C系统性原则

  D经济效益原则

• 93. 调查问卷一般由（）等部分构成。[1分]

  A开头

  B提纲

  C正文

  D结尾

• 94. 认识需要是由（）引起的。[1分]

  A内部刺激

  B正面刺激

  C负面刺激

  D外部刺激

• 95. 建立销售配额体系应体现（）的原则。[1分]

  A公平性

  B可行性

  C可控性

  D易于理解

• 96. CRM要兼顾（）的利益。[1分]

  A客户

  B竞争对手

  C公司自身

  D社会

• 97. 服务内容包括（）。[1分]

  A维修服务

  B信息服务

  C咨询服务

  D免费试用服务

• 98. 激发顾客购买欲望的方式有（）。[1分]

  A适度说话，让顾客说话

  B挖掘对方的需求

  C不顾一切地热情招待顾客

  D用语言说服顾客

• 99. 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于（）。[1分]

  A竞争对手

  B上司的授权

  C国家的法律和公司的政策

  D一些贸易惯例

• 100. 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是（）。[1分]

  A技术项目本身的风险

  B强迫性要求造成的风险

  C技术上过分奢求引起的风险

  D由于合作伙伴选择不当引起的风险