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2013年导游资格考试《导游基础知识》模拟试题四

2013年导游资格考试《导游基础知识》模拟试题四

考试总分：120分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2013年导游资格考试《导游基础知识》模拟试题四

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单选题 多选题

1. 科学发展观的本质和核心是。[0.5分]

A经济社会的协调发展

B坚持以人为本

C实现人的全面发展

D实现可持续发展

2. 建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理（）的关系。[0.5分]

A动力和平衡两种社会运行机制

B人与自然和谐相处

C体制与机制两种运行模式

D发展与稳定

3. 旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（）。[0.5分]

A1年

B2年

C3年

D4年

4. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（）。[0.5分]

A一倍

B一半

C两倍

D一倍半

5. 依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。[0.5分]

A不得参加导游资格考试

B不得颁发导游资格证

C不得颁发导游证

D不得从事旅游行业的工作

6. 一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由（）行政管理部门发给许可出口凭证。[0.5分]

A公安

B工商

C文物

D外贸

7. 李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（）。[0.5分]

A应承担责任

B承担主要责任

C承担次要责任

D不承担责任

8. 导游人员进行导游活动时，（），不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。[0.5分]

A擅自变更接待计划的

B造成旅游者人身财产损害的

C欺骗旅游者消费的

D擅自中止导游活动的

9. （），是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪，由旅游或其他行政管理部门追究，而且必须接受的强制性义务。[0.5分]

A行政责任

B民事责任

C经济责任

D刑事责任

10. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）。[0.5分]

A因不可抗力，不承担责任

B因不可抗力，责任得以减轻

C不能免除责任

D责任双方分担

11. 《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民（）及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。[0.5分]

A国内旅游业务

B出国旅游业务

C出境旅游业务

D特种旅游业务

12. 《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循（）确定当事人之间的权利和义务。[0.5分]

A公平原则

B平等原则

C自愿原则

D诚实信用原则

13. 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。[0.5分]

A销售者或服务者

B展销会的举办者

C柜台出租者

D生产厂家

14. 《合同法》规定，（）是确定行为人民事责任的根据和标准，是确定民事违约责任的基础。[0.5分]

A违约责任原则

B严格责任原则

C损害赔偿原则

D举证责任原则

15. 在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于（）。[0.5分]

A集体所有

B发掘者所有

C国家所有

D发现者所有

16. 社会主义民主政治的本质和核心是（）。[0.5分]

A依法治国

B发展基层民主

C人民当家作主

D完善制约和监督机制

17. 马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是（）。[0.5分]

A毛泽东思想

B邓小平理论

C“三个代表”重要思想

D科学发展观

18. 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是（）人民币。[0.5分]

A每位旅游者16万元

B每位旅游者10万元

C每位旅游者3万元

D每位旅游者8万元

19. 中国公民因私事出境，应当向（）提出申请。[0.5分]

A工作单位所在地的外事部门

B工作单位所在地的市、县公安机关

C户口所在地的外事部门

D户口所在地的市、县公安机关

20. 我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的（），分为三个不同级别的文物保护单位。[0.5分]

A历史、科学、观赏价值

B历史、艺术、科学价值

C观赏、艺术、科学价值

D文化、艺术、观赏价值

21. 为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻（）的方针。[0.5分]

A统一指导，分级管理

B统一领导，分级管理

C预防为主，分级管理

D安全第一，预防为主

22. 《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。[0.5分]

A服务意识和职业道德水平

B政治意识和服务意识

C业务素质和职业技能

D服务意识和职业技能

23. 根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，（），旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。[0.5分]

A书面通知旅游者

B经征得旅游者的同意

C口头通知旅游者

D经征得旅游者商定

24. 外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为（），但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。[0.5分]

A1年

B2年

C3年

D半年

25. 某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。下列命题正确的是（）。[0.5分]

A外事部门不批准其出境

B公安机关不批准其出境

C旅游行政管理部门可以批准其出境

D公安机关可以批准其出境

26. 依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）。[0.5分]

A4万元

B8万元

C10万元

D15万元

27. 《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（）。[0.5分]

A一至三个月

B三至六个月

C六个月至一年

D一年

28. 《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门（）。[0.5分]

A责令改正

B罚款

C吊销导游证

D没收非法所得

29. （）设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。[0.5分]

A国务院

B国家旅游局

C省级旅游局

D市、县旅游局

30. 某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受伤，对此事故的调查处理应当适用（）。[0.5分]

A《旅游安全管理暂行办法》

B《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

D《特别重大事故调查程序暂行规定》

31. 科学发展观的第一要义是。[0.5分]

A科教兴国

B用新思路实现更快更好地发展

C发展

D发展战略

32. 导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。[0.5分]

A有损国家利益和民族尊严的言行

B在讲解中掺杂庸俗内容

C私自承揽或直接承揽导游业务

D擅自调整或变更旅游行程

33. 《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（）。[0.5分]

A150万30万

B30万20万

C100万30万

D100万60万

34. 导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（）的处罚。[0.5分]

A罚款

B扣留导游证

C警告

D吊销导游资格证书

35. 某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。[0.5分]

A由李某向市旅游局申请领取临时导游证

B由李某向省旅游局申请领取临时导游证

C由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证

D由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

36. 依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。[0.5分]

A社会团体

B非社团法人

C行政机关

D仲裁机构

37. 根据《旅游安全管理暂行办法》，发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告（），由其负责通知外方。[0.5分]

A当地外事部门及旅游局

B当地外事部门及省级旅游局

C省级外事部门及旅游局

D当地外事部门及国家旅游局

38. 中国公民出入境，从对外开放的口岸通行，接受（）检查。[0.5分]

A边防检查机关

B海关

C公安部门

D旅游行政管理部门

39. 《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。[0.5分]

A经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C全社会保护消费者的合法权益不受侵害

D消费者保护自身的合法权益不受侵害

40. 导游员小王利用工作之便，擅自从事文物商业经营活动，尚不构成犯罪。对此行为，根据《文物保护法》规定，由（）予以处罚。[0.5分]

A工商行政管理部门

B文物行政管理部门

C旅游行政管理部门

D公安行政管理部门

41. 游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向（）要求赔偿。[0.5分]

A乙、丙两个旅行社

B甲旅行社

C乙旅行社

D丙旅行社

42. 申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以采取的司法救济途径是（）。[0.5分]

A向上一级旅游行政部门申请复议

B向人民法院提起诉讼

C向仲裁机构申请仲裁

D向上级旅游行政部门重新申请领证

43. 中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由（）确定。[0.5分]

A旅行社自行

B国家旅游局

C公安部

D国务院审批后

44. 我国《文物保护法》规定，非经（）特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。[0.5分]

A国家文化行政管理部门

B国家建设管理部门

C国家旅游管理部门

D国家文化行政管理部门报国务院

45. 为进一步规范旅行社经营活动，保障（）的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。[0.5分]

A导游人员

B旅行社

C旅游者和旅行社

D旅行社和导游人员

46. 李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（）解释。[0.5分]

A本着公平的原则予以

B由上级部门做出

C按照通常理解予以

D作出不利于旅行社一方的

47. 重大旅游安全事故的经济损失在（）。[0.5分]

A1万元以下

B1万元一10万元

C10万—100万元

D100万元以上

48. 中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境（）。[0.5分]

A应当办理签证

B入境必须办理签证

C出境必须办理签证

D无需办理签证

49. 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业（）或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。[0.5分]

A退还全部票款

B退还票款，并赔偿因此造成的损失

C支付票款2倍的赔偿

D赔偿所有直接损失

50. 导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。[0.5分]

A一至三个月

B三至六个月

C六个月至一年

D1年

51. 根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任，下列不属于承担违约责任方式的是（）。[0.5分]

A实际履行

B采取补救措施

C仲裁解决

D赔偿损失

52. 导游人员在导游活动中有损国家利益和民族尊严的言行，扣（）。[0.5分]

A6分

B10分

C4分

D8分

53. 对旅游饭店的各项指标进行检查复核采取（）的方式进行。[0.5分]

A必备条件和评分相结合

B定期检查和不定期检查相结合

C定期的明查和不定期的暗访相结合

D国家和省两级旅游局相结合

54. 某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。[0.5分]

A某导游员及其所在的旅行社

B某导游员所在的旅行社经理

C某导游员所在的旅行社部门经理

D某导游所在的旅行社

55. 《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（）。[0.5分]

A经营者的责任

B全社会成员的责任

C全体公民的责任

D全社会共同的责任

56. 除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带（）乘坐民用航空器。[0.5分]

A移动电话

B便携式电脑

C枪支和管制刀具

D烟酒

57. 某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。[0.5分]

A乙旅行社

B某甲旅行社

C乙旅行社和某甲旅行社

D乙旅行社或某甲旅行社

58. 某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。[0.5分]

A可以坚持“售出商品，概不退货”

B可以坚持不退款，但可更换同种商品

C可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

D应当负责退货

59. 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（）。[0.5分]

A3000元

B5000元

C2000元

D8000元

60. 耐心细致、（）是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。[0.5分]

A文明礼貌

B诚实善良

C团结服从

D宾客至上

61. 导游人员有（）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。[1分]

A进行导游活动时未佩带导游证的

B私自承揽导游业务，情节严重的

C擅自中止导游活动，情节严重的

D向旅游者兜售物品，情节严重的

62. 根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有（）。[1分]

A饭店的建筑、装潢、设施设备条件

B饭店设施的维修保养情况

C饭店的管理水平

D饭店的服务项目与质量管理

63. 《风景名胜区条例》规定，禁止在风景名胜区内进行下列活动：（）。[1分]

A开山、采矿等破坏景观的活动

B修建储存爆炸性、易燃性等物品的设施

C在景物或设施上刻画、涂污

D乱扔垃圾

64. 经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。[1分]

A签发警告通知书

B通报批评

C限期改正

D降低或取消星级

65. 违约责任的承担方式主要有（）。[1分]

A继续履行

B停止侵害

C采取补救措施

D赔偿损失

66. 下列外国人不准入境：（）。[1分]

A被驱逐出境未满不准入境年限的

B入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的

C患有精神病、麻风病、艾滋病、性病等传染病的

D不能保障其在中国所需费用的

67. 消费者求偿权的范围包括（）。[1分]

A消费者因自身过错造成的损害

B消费者人身权受到损害

C消费者财产受到损害

D消费者因人身伤害而造成精神痛苦

68. 旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后，未按约定向旅游者提供服务，根据《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当（）。[1分]

A按旅游者的要求履行约定

B退回预付款及利息

C赔偿旅游者的损失

D承担旅游者必须支付的合理费用

69. 国内旅游纠纷仲裁的原则包括（）。[1分]

A根据事实符合法律规定原则

B先行调解原则

C公平合理与双方自愿原则

D依法独立原则

70. 旅游景区质量等级评定的确定，依据（）的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。[1分]

A旅游资源评价体系

B环境保护评价体系

C景观质量评价体系

D服务质量与环境质量评价体系

71. 坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展，必须把建设（）社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。[1分]

A区域协调型

B资源节约型

C环境友好型

D科技创新型

72. 实现社会主义市场经济未来发展目标，关键要在（）等方面取得重大进展。[1分]

A优化国土开发格局

B统筹城乡发展

C加快转变经济发展方式

D完善社会主义市场经济体制

73. 下列关于推动社会主义文化大发展的命题正确的是（）。[1分]

A建设社会主义核心价值体系

B建设和谐文化，培育文明风尚

C弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园

D推进文化创新，增强文化发展活力

74. “三个代表”的科学内涵是（）。[1分]

A始终代表中国广大人民的前进方向

B始终代表中国先进生产力的发展要求

C始终代表中国先进文化的发展方向

D始终代表最广大人民的根本利益

75. 法与政策的根本区别在于（）。[1分]

A法具有国家意志的属性

B法具有严格的规范性

C法具有维护社会秩序的功能性

D法具有国家强制性

76. 根据《文物保护法》规定，各时代的可移动文物分为（）。[1分]

A珍贵文物

B馆藏文物

C一般文物

D民间收藏文物

77. 《民用航空法》规定，客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力：（）。[1分]

A客票遗失

B客票不符合规定

C旅客未能出示客票

D客票上的姓名与旅客本人完全不符

78. 《风景名胜区条例》规定，风景名胜区必须具备的条件是（）。[1分]

A具有观赏、文化和科学价值

B自然景观、人文景观比较集中

C可供人们游览和进行科学文化活动

D具有历史、艺术价值

79. 根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有（）。[1分]

A及时通知义务

B继续旅行义务

C采取补救措施的义务

D提供证明义务

80. 某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时朋艮务员过来说，“你要喜欢，可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意，又放回原处，服务员说：“你挑选这么长时间，不买不行。”该服务员侵犯了游客的()。[1分]

A自主选择权

B公平交易权

C维护尊严权

D知识获取权

81. 《导游人员管理条例》规定，导游人员应具备的条件是（）。[1分]

A我国公民，热心为游客服务

B有高中以上文化水平

C熟悉业务，有组织接待能力

D身体健康

82. 导游人员等级分为（）等几个系列。[1分]

A外语导游员

B方言导游员

C少数民族语言导游员

D中文导游员

83. 依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列属于旅行社除外责任的是（）。[1分]

A因旅游者个人过失导致的人身或财产损失

B因旅游者自身疾病引起的各种损害

C因旅游者自行终止旅行社安排的行程造成的损失

D因旅游者与旅行社发生的责任争议引起的诉讼费用

84. 《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括（）。[1分]

A不得对消费者进行侮辱、诽谤

B不得搜查消费者的身体及其携带物品

C不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务

D不得侵犯消费者的人身自由

85. 某外国人携带文物出境，下列命题正确的是（）。[1分]

A必须向海关申报

B必须有许可出口凭证

C必须从指定的口岸出境

D如该文物具有重要的科学价值，禁止出境

86. 赵某夫妇与某旅行社签订的旅游合同有效的理由是（）。[1分]

A当事人有相应的缔约能力

B意思表示真实

C不违反法律和道德规范

D标的的确定和可能

87. 地接社导游王某与全陪串通的行为，应当受到的处罚是（）。[1分]

A责令改正

B罚款

C没收违法所得

D情节严重的，吊销导游证并公告

88. 导游员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，应承担赔偿责任的是（）。[1分]

A旅行社

B导游人员

C旅行社和导游人员

D旅行社或导游人员

89. 旅游法律行为的实质要件包括（）。[1分]

A行为人要合格

B行为人的意思表示要真实

C行为人的意思表示要自愿

D行为人的行为内容合法

90. 导游人员在导游活动中扣除4分的情况有（）。[1分]

A私自带人随团游览的

B未按规定时间到岗的

C不尊重旅游者的宗教信仰的

D无故不随团活动的

91. L字签证是发给来中国（）或处理其他私人事务入境的人员。[1分]

A留学

B旅游

C探亲

D定居

92. 导游人员的行为规范包括()。[1分]

A忠于祖国，坚持“内外有别”

B严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

C自尊、自爱，不失人格、国格

D自觉遵纪守法，注意小节

93. 下列属于质量保证金赔偿范围的是（）。[1分]

A旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的

B旅行社服务未达到国家标准、行业标准的

C旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的

94. 《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是（）。[1分]

A不得从事商品经营活动和营利性服务

B不得拒绝有关行政部门的监督、检查

C不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

D不得侵犯消费者人身自由

95. 《旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行（）的制度规范。[1分]

A统一人事

B统一财务

C统一招徕

D统一接待

96. 关于违约金的解释（）。[1分]

A属于承担违约责任的一种形式

B补偿性为主，惩罚为辅

C主要是补偿因违约造成的损失

D是罚金

97. 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。[1分]

A遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时

B经征得多数旅游者的同意

C经征得领队及部分旅游者的同意

D立即报告旅行社

98. 根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括（）。[1分]

A提供真实可靠的信息

B旅行社应与旅游者签订合同

C提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要

D聘用合格导游和领队

99. 依据《旅行社条例》，下列关于旅行社业务经营规则的命题正确的是（）。[1分]

A不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游

B安排的旅游活动不得超出业务经营范围

C安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容

D不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者

100. 下列属于旅游法律责任特征的是（）。[1分]

A追究的经济性

B综合性

C追究的协同性

D多样性

101. 下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述正确的为（）。[1分]

A定金可以是合同价款的部分，也可以是全部

B定金是旅游合同担保的一种方式

C定金通常超过合同的标的额

D收取定金的一方不履行约定义务，应双倍返还定金

102. 根据《消费者权益保护法》，赵某可以采取（）途径，解决与旅行社之间的纠纷。[1分]

A请求调解

B向有关行政部门申诉

C根据达成的仲裁协议提请仲裁

D向人民法院起诉

103. 导游小林私下带团的行为，违反了（）的相关规定。[1分]

A《旅行社管理条例》

B《导游人员管理条例》

C《旅行社条例》

D《导游人员条例》

104. 导游小林私下带团的行为，违反导游人员义务的主要表现是（）。[1分]

A擅自变更旅游接待计划

B擅自中断旅游活动

C私自承揽导游业务

D私自为旅游者提供向导服务

105. 导游小林放弃两个景点，推荐三个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是（）。[1分]

A欺骗旅游者消费

B擅自增加和减少旅游项目

C从旅游者获得不正当的利益

D擅自变更旅游接待计划

106. 和谐社会的基本特征是（）。[1分]

A全体人民各尽所能、充满创造活力

B全体人民各得其所和利益关系得到有效协调

C社会管理体制和社会服务网络不断健全

D稳定有序、安定团结、各种矛盾得到妥善处理

107. 旅游代理关系的产生，有F歹U几类：（）。[1分]

A委托代理

B职务代理

C法定代理

D指定代理

108. 在下列合同中，当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的合同有（）。[1分]

A因重大误解而订立的合同

B因显失公平而订立的合同

C损害社会公共利益的合同

D一方乘人之危订立的合同

109. 某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用（）。[1分]

A生活自助具费

B所扶养人教育费

C残疾赔偿金

D所扶养人必需的生活费

110. 旅游合同的其他形式是指（）。[1分]

A定价形式

B推定形式

C承诺形式

D默示形式

111. 持有以下签证的外国人，可以在签证注明的期限内停留，不需办理居留证件。（）[1分]

AC签证

BD签证

CF签证

DL签证

112. 《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚：（）。[1分]

A警告

B责令改正

C没收非法所得

D最高处50万元罚款

113. 下列关于风景名胜区命题正确的是（）。[1分]

A加强安全管理，保障游览安全

B禁止超过允许容量接纳游客

C禁止在没有安全保障区域开展游览活动

D开展游览观光及娱乐活动

114. 下列属于导游人员基本职责的是（）。[1分]

A根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务

B负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源

C配合和督促有关单位安排游客住宿等

D耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题

115. 正式导游证与临时导游证的区别主要包括（）。[1分]

A是否取得导游人员资格证书

B语言能力

C领取导游证的程序不同

D有效期限不同

116. 导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括（）。[1分]

A当年从事导游活动记录情况

B当年从事导游业务及扣分情况

C接受行政处罚情况

D游客反映情况

117. 旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是（）。[1分]

A游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任

B旅客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负

C游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员

D完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责

118. 地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社（）的基本职责。[1分]

A保护旅游者合法权益

B按合同约定提供服务

C提供真实可靠的信息

D不得调整接待计划

119. 下列与“旅行社拒绝赔偿”相关的命题正确的是（）。[1分]

A赵某作为具有完全行为能力的人，对自己摔倒应负全部责任

B旅行社有保护旅游者人身安全的义务，应当承担全部责任

C旅行社应尽到注意义务，避免游客的财产或人身遭受损失

D赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关，旅行社应当承担部分赔偿责任

120. 下列对导游小林的行为处罚正确的有（）。[1分]

A责令改正

B处1000元以上3万元以下的罚款

C暂扣导游证3至6个月

D情节严重的，暂扣导游证

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