2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试题

• 1. 简述公众的特点。[5分]

• 2. 试述传播媒介的选择原则。[10分]

• 3. 某生产保险柜的公司在当地主要媒体上刊登出这样一则广告：“10万元寻找主人!本公司展厅的保险柜内存放有10万元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何手段拿出享用!”广告一出，全城轰动。人们纷纷前往一试身手，但始终没人得手。事件经过媒体的持续报道，引发了人们的密切关注，这家公司的声誉也随之骤升。问题：①试运用公共关系策划的相关知识分析该公司的做法。②公关策划应遵循哪些原则?[10分]

• 4. 简述影响和改变态度的因素。[5分]

• 5. 简述非语言传播的特性。[5分]

• 6. 简述广告活动的构成要素。[5分]

• 7. 简述展览会的特点。[5分]

• 8. 简述公共关系人员的公共关系意识。[5分]

• 9. 试述新闻发布会的具体工作环节。[10分]

• 10. 国际公共关系学会成立于（）[1分]

  A1945年

  B1950年

  C1955年

  D1960年

• 11. 组织最重要的基本目标公众是（）[1分]

  A媒介公众

  B社区公众

  C顾客公众

  D内部公众

• 12. 运用最多、最广泛的公共关系模式是（）[1分]

  A社会活动型公共关系

  B服务型公共关系

  C宣传型公共关系

  D交际型公共关系

• 13. 整合营销传播最基础的形式是（）[1分]

  A形象的整合

  B协调的整合

  C认知的整合

  D功能的整合

• 14. 公共关系危机最为明显的特征是（）[1分]

  A不确定性

  B舆论关注性

  C“连锁”破坏性

  D突发性

• 15. 流行项目的最显著特征是（）[1分]

  A新奇性

  B时效性

  C周期性

  D两极性

• 16. 提出需要层次论的是（）[1分]

  A霍夫兰

  B马斯洛

  C拉斯韦尔

  D卢因

• 17. 5W模式的提出者是（）[1分]

  A迈克尔•麦库姆斯

  B弗兰克•杰夫金斯

  C库尔特•卢因

  D哈罗德•拉斯韦尔

• 18. 在中国，最为大众化的传播媒介是（）[1分]

  A报纸

  B因特网

  C广播

  D杂志

• 19. 最早的公共关系学的理论书籍是（）[1分]

  A《礼记》

  B《修辞学》

  C《政治学》

  D《论语》

• 20. 被誉为公共关系之父的是（）[1分]

  A巴纳姆

  B詹姆斯•格鲁尼格

  C爱德华•伯尼斯

  D艾维•李

• 21. 新闻发布会是一种（）[1分]

  A一级传播

  B两级传播

  C三级传播

  D四级传播

• 22. 组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（）[1分]

  A理念识别系统

  B行为识别系统

  C视觉识别系统

  D制度识别系统

• 23. 当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于（）[1分]

  A高知名度/高美誉度

  B高知名度/低美誉度

  C低知名度/高美誉度

  D低知名度/低美誉度

• 24. 在ⅥS中，应用最广泛，出现频率最多的要素是（）[1分]

  A标志

  B标准字

  C标准色

  D象征图案

• 25. 公共关系传入我国是在（）[1分]

  A20世纪70年代末

  B20世纪80年代初

  C20世纪80年代末

  D20世纪90年代初

• 26. 下列属于周期公众的是（）[1分]

  A“广交会”的来宾

  B老主顾

  C社区居民

  D机场滞留的旅客

• 27. 以偏概全、以点带面的片面知觉是（）[1分]

  A首因效应

  B近因效应

  C晕轮效应

  D刻板效应

• 28. 公共关系策划的最后一步是（）[1分]

  A审定方案

  B编制预算

  C选择传播渠道

  D公众研究

• 29. 民意测验属于（）[1分]

  A社会活动型公共关系

  B征询型公共关系

  C宣传型公共关系

  D交际型公共关系

• 30. 公共关系的功能有（）[2分]

  A收集信息

  B辅助决策

  C传播推广

  D协调沟通

  E提供服务

• 31. 根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为（）[2分]

  A次要公众

  B潜在公众

  C知晓公众

  D行动公众

  E非公众

• 32. 按照组织类别，公共关系危机分为（）[2分]

  A产品危机

  B服务危机

  C非营利组织公共关系危机

  D政府公共关系危机

  E企业公共关系危机第二部分非选择题

• 33. 态度的特性包括（）[2分]

  A社会性

  B协调性

  C稳定性

  D两极性

  E针对性

• 34. 舆论主体的特点有（）[2分]

  A有共同的话题

  B无共同的话题

  C自发性与松散性

  D有一定的层序性

  E参与议论过程

• 35. 公共关系策划的特征有（）[2分]

  A目标性

  B思想性

  C创造性

  D程序性

  E灵活性

• 36. 确定广告主题要尽可能避免（）[2分]

  A泛化

  B浅显易懂

  C分散

  D共享

  E独特个性

• 37. 一项完整的广告策划，一般应包括（）[2分]

  A市场调查

  B广告定位

  C广告创意

  D广告媒介安排

  E广告效果测定

• 38. 组织内部设置公共关系部门的模式有（）[2分]

  A部门隶属型

  B部门并列型

  C高层领导直属型

  D公共关系委员会

  E公共关系协会

• 39. 广告主题的构成要素有（）[2分]

  A广告目标

  B信息个性

  C信息共性

  D消费心理

  E生产心理